2025-11-22A创业公司 AI一人公司:如何用自动化系统搞定售后和NPS收集 前几天跟一个做SaaS的朋友聊天,他抱怨说现在客户服务占用了团队太多时间,而且NPS(净推荐值)调查的回收率低得可怜。我问他:为什么不试试用AI搭建一个自动化系统?他愣了一下,然后说:这得花多少钱啊? 说实话,这种反应我见过太多次了。很多人 […]